只能是保留你和这边的申通快递员的相关聊天证据，然后联系淘宝客服+中通快递客服
还有一个办法，可能没什么用，查快递重量，一般商家对货的时候都是查快递的重量的，但是如果他酒精什么的放的不多，也查不出来
所以最主要的还是保留证据，想想所有能够利用的证据，然后合理申诉，如果淘宝没办法解决的话，最麻烦的就是找淘宝披露卖家信息，去卖家地址的消协举报，或者直接上诉，但是周期很长
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