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2020双十二退款规则专题

admin 健康 2023-06-15 13:26:02 350 0

        双十二活动期间平台和店铺也会发放红包的,用户领取的红包在双十二购物付款可以直接抵扣现金,对于参与活动的用户来说红包是一定不容错过的。那么,要是双十二退货红包退回吗?部分使用红包的订单可能后续会有退货的问题发生,下面一起来看下关于2020双十二退款规则内容介绍。

双十二退款红包给退吗?

  双十二使用的红包购买的物品是可以申请退款的。对于在2020年12月12日00:00:00到2020年12月18日23:59:59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请,卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。但是红包能不能退还是要看情况,使用红包的商品能退款,并不代表红包可以退回哦,下面看看什么情况是可以退红包的呢?

双十二红包发生退货,有两种情况:

  1、若使用双十二红包的订单发起全额退款,且退款完成时该红包还在使用有效期内,则该红包退还至买家账户,可再次使用该红包,过期不用则失效。

  2、若退款完成时双十二红包已过有效使用期,将不可使用。

  平时的现金红包退款也是有所不同的哦,也有两种情况:

  1) 用户针对使用现金红包的订单发起退款申请并成功退款,则红包使用期自退款成功之日起延长30天,逾期不使用作废;如发生部分退款,现金红包会在整笔主订单交易成功或交易关闭时退回到用户的现金红包账户,退回后红包使用期限同上。

  2) 使用现金红包的订单不支持极速退款。

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