随着春运的开始，很多人都没有抢到回家的车票。不少用户使用12306的候补购票功能等着出票，不过大家也都担心后面到底能不能买到车票。候补购票一定抢到票吗？候补购票成功率有多少呢？赶紧来看下详细的介绍。
候补购票一定抢到票吗
据介绍，候补购票功能不收取额外费用，抢票速度和成功率均优于抢票软件，每名用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。
截至2019年1月30日，候补购票兑现成功率接近80% 。
什么是候补购票
“候补购票”，是未在之一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统之一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。
铁路部门提示，兑现时，将根据旅客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按坐席予以分配。兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。
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