客户面对同类产品时,会想:我为什么要选择你?这时,一个成功的品牌可以简洁地说出自己的差异,让顾客可以选择它而不是别人。
我们过去常常研究我们应该如何表达自己。我们总是说:我多好!
现在需要研究如何进入顾客的眼、心、耳、口,让他们主动对别人说:这个品牌真好!
入眼:品牌的“超能量符号”让顾客眼前一亮;
入心:品牌的“超能量内容”(故事或文案)让顾客震撼、感动;
入耳、入口:品牌的“超能量广告语”让顾客一听就记住并口耳相传。
今天分享:如何提炼这种超能量的话语?
超能广告语言是给客户一个独特的购买理由,一个独特的价值。这个购买理由一定是竞争对手没有提出的,可以触发消费者的购买开关。也就是说,消费者一旦听到这句话,就会立即行动,立即购买。
什么样的广告语,能让顾客立即购买并愿意口耳相传呢?
1、符合定位
首先必须明确:你想在目标用户心目中占据什么位置?传递的是什么价值?创造什么形象?用最简单的广告语言展现这种优势。
示例:
1)碳酸饮料市场的三极力量
可口可乐是正宗的可乐。广告语:永远的可口可乐,独特又美味。
百事定位:定位为新一代可乐,广告语:可乐适合年轻人,选择适合年轻一代。
七喜汽水定位:后起之秀,口号:非可乐。
2)中国移动三个子品牌
动感地带的目标用户是年轻人。口号:在我的位置上听我说,展现个性。
全球连接的目标用户是高端用户。口号:我可以表达简单的自信。
神州行的目标用户是70后和60后。口号:我想是的,强调良好的沟通信号。
15px;">3)各种“累”的广告语红牛是维生素维他命饮料,定位是补充能量,它的广告语“困了累了喝红牛”有效的避开了可口可乐,占据了自己的优势位置。后来者蜂拥而至,也跟着喊,比如:困了累了,东鹏特饮,喝乐虎提神抗疲劳等。这就尴尬了。
因为消费者心智容易先入为主,而且一旦形成了认知就很难改变。你跟成功者一样的定位,消费者很容易就把你归为山寨,成为陪练。
2、激发行动
用一个关键的动词,激发顾客行动的联想。超能量广告语能“直接杀敌”,当销售人员推销产品或服务时,他可以把广告语脱口而出,直接说服顾客购买!
句式:想要XX,就要XX,这个句式看起来老土,当但你选择一个产品犹豫不决时,他就会浮现在你的脑海里,影响你的决策。
举例:
要想皮肤好,早晚用大宝。
早上喝一瓶,精神一上午。
送长辈,黄金酒。
百度一下,你就知道。
3、口语白话
超能量广告语要像大自然一样亲近,不需要解释,一听就懂,瞬间领悟。
好的广告语不只是要让顾客记住,还得让顾客愿意传播。
广告语高大上好吗?
我们看一看那些合资品牌和国内品牌的汽车都在用诸如:“创·见不凡”、“活出你不凡”,“飞”同凡想等“非凡”的词语和概念堆砌的广告语,有什么感觉呢?是“非凡”?还是很烦?
推销汽车的时候,能跟顾客说“开了这辆车,从此创·见不凡”吗?
顾客买了你的车,他会跟别人说“开了这辆车,我活出不平凡”吗?
所以,看起来高大上,好看不中用。书面语言是看的,不是用来说的。
为什么要用口语?口头语言是我们生活中用的语言,只有口语,我们才会去说它,才会去传播它。
能在人群之中“口耳相传”的一定不是高大上的书面语言,而是最原始的口语、大白话,他们最有生命力。
举例:
雀巢咖啡,味道好极了
充电5分钟,通话2小时
吃完喝完嚼益达。
劲酒虽好,可不要贪杯哦!
今年过年不收礼,收礼就收脑白金
4、套话俗语
不听老人言,吃亏在眼前。
路遥知马力,日久见人心。
读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。
这些套话、顺口溜、俗语是民间流行的一种口头语,幽默,对仗工整,富有音乐性,念起来朗朗上口,一遍就记住了。
有时候,听到一句广告语,你会感觉似曾相识,这就对了。
如果能借力套话、顺口溜、俗语,那么离顾客的心智模式就近了,就可以大大降低受众的记忆成本。
举例:
人头马一开,好事自然来。
车到山前必有路,有路必有丰田车。
路有多长就陪你走多远。(快准车服)
全家就是你家。(全家便利商店)
以静制动,安全秒刹(逆动刹车片)
好车配万里,畅行万里路(写这篇文章的时候,突然来的灵感,就把这句广告语发给万里蓄电池的总经理东哥)
6、简短有根
人喜欢简单,厌烦复杂。人脑能够同时处理的信息数量在7个左右。所以广告语越短越好,更好不要超过12个字。
诉求越简单,就越容易记忆;卖点越聚焦,越容易传播。
消费者心智缺乏安全感,所以我们要帮顾客建立信任,降低选择成本。超能量广告语必须自带信任状。
超能量广告语蕴含着高度浓缩的差异化,一语道出消费者心中早已存在却从未有人说出的东西,用简单与顾客连接。
举例:
凉茶能降火,王老吉说:怕上火喝王老吉。
核桃能补脑,六个核桃说:经常用脑,多喝六个核桃。
天然水有益健康,农夫山泉说:农夫山泉有点甜,好水喝出健康来;我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。
6、传递价值
消费者选择你,是因为他相信:你能帮他解决问题,你能给他带来他想要的价值。
任何品牌都有四层价值,之一层是产品属性,第二层是功能价值,第三层是情感价值,第四层是心灵价值。
根据定位,从品牌金字塔中提炼出最简单的一句话,用价值唤醒消费者。
举例:
好空调,格力造。(格力,产品属性)
去屑实力派,当然海飞丝。(海飞丝,功能价值)
你本来就很美。(自然堂,情感价值)
启动梦想,赢在路上。(美福阿诺德蓄电池,产品属性+心灵价值)