再过不到半个月的时间,这中秋佳节就到了,想必很多网民都开始或已经在网上购买了各种节庆的商品了,而每到这个时候快递“小哥”也大多做好了加班工作的准备,想想也够辛苦的,这送快送慢的咱得多理解,然而前不久长春市民李先生去取自己的快递时,却看到了让他不能理解的一幕……
在李先生提供的视频中记者看到,该视频的拍摄地点是一家快递的中转库房,有7、8位工作人员正在像篮球运动员一样,不断将快递包裹向库房中的各个位置进行抛扔。
为了核实信息是否属实,记者随即赶往长白公路与西四环交汇处的中机长春物流科技园,作为长春市规模较大的物流中转中心,这里集中了逾百家物流企业。
百世汇通使用的,便是该物流园的C9区域,此时刚刚过了午休的时间,工作人员正在根据收件地址的不同,忙着分拨库内的快递包裹。
暗访中记者看到,这里几十名工作人员在进行分拣工作时,绝大多数都存在着频繁抛扔包裹的行为,库房内凌空摔落的包裹不断发出“嘭嘭”的声音,偶有一些被抛偏的,便会被路过的工作人员一脚踢回堆去,动作随意无人阻拦。
一位工作人员告诉记者,百世汇通在长春市有两家比 较大的中转库房,这处属于其中之一,平均每天要处理的快递包裹3万多件,可与之相对应的,这里的分拨员却只有20人左右,所以平时前来取件的快递员和司机,都会适时的帮忙分拣,而为了提高效率、节约体力,如此的场面每天都在上演。
处处暴露安全隐患暗访中记者还注意到,为了严防火灾事故,作为货物存储中心的长春物流科技园,明令要求整个园区严禁明火,然而在百世汇通使用的C9库房,工作人员随意吸烟的情况却是时有发生,安全隐患可见一斑。
此外在近半个小时的时间里,记者一直游走于库房的各处,想要随手拿走一个快件也并非难事,而看到外人在此游荡,这里的工作人员却无一人上前查问,这不禁让人产生疑问,作为全国知名的快递企业,百世汇通对于物流中转站的管理为何会如此松懈?
保价快递不扔?为了了解更为详细的情况,记者尾随多辆百世汇通快递车,发现这些车辆在到达各个网点之后,同样存在蛮力卸货和“任性”分拣的现象。
保价的不扔,对于这位快递员的回答,记者不禁心生困惑,收保价费的目的应当是为了挽回运送意外而产生的损失的,何时竟成为了轻拿轻放,不扔不摔的理由了?这又是否意味没保过价的包裹,就理应被任扔任摔了呢?
对于记者的质疑,工作人员表示,保了价的包裹在运输过程中肯定会得到一些照顾,最终包裹到手会不会出现问题,说到底还得看运气。
其实早在2012年,我国颁布的《快递服务国家标准》中,就对分拣包裹做了明确规定,要求“分拣不应野蛮操作,快件分拣脱手时,离摆放快件的接触面之间的距离,不应超过30厘米,易碎件不应超过10厘米”。
2013年,国家邮政局修订《快递市场管理办法》中,也明确规定,快递企业分拣作业时不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式毁损快件,否则将被邮政管理部门处三万元以下罚款。
然而让人遗憾的是,这些新旧制度虽然都贴在了这家网点的墙面上,却并没有被真正的执行……
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