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不久前,有关“刘强东怜悯储户和养老金领取者”的新闻甚嚣尘上。
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近期舆论剧变后,刘强东几乎没有露面。虽然现在还没有明确的说法,但近年来
“刘强东答应员工5年买房”
再次引起关注。
“老金,听我说,如果你留下来工作5年,我就让你买房,如果你买不到,我就给你钱买!”
就在京东“001号快递员”递交辞职信时,刘强东这样告诉了他。
老板给员工买了房子?不管在谁看来,刘强东就不怕名声不好吗?
作为电子商务巨头之一,这一观察引起了公众的关注。
现在5年承诺期已经过去了,No买房了吗?001快递员?
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我们都知道,随着电子商务行业的兴起,买东西非常方便。
以现在为例。淘宝、拼多多、京东被誉为电商三大巨头。其中,京东的知名度近年来不断提升。
连京东员工都说:“做快递员很幸福,比干比任何苦力都好!”
他们不说话。相关机构公布多项数据:快递员在中国有超过300万人,其中70%的人月收入在5000左右。
而京东快递员已经有不少人超越了这个水平。
不仅如此,他们并不像其他公司那样住在拥挤的宿舍里。相反,他们的环境堪比酒店,甚至引起了热议。
需要注意的是,这样的好作品应该很受欢迎,那么12年前曾是京东之一员工的金一才为何严辞辞职呢?
我们是否对京东的“内幕”想得太简单了?
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2009年,京东刚刚起步。那时,还有三个产品不存在:没有经验,没有公司,甚至没有员工。
前来应聘的人一看到简陋的仓库就放弃了加入工作的想法,认为京东是个歪门邪道的小公司,迟早要倒闭。
这时,三十多岁的金一才出现了。他在网上找到了京东的招聘信息。他觉得内容很安全,报酬也不错,就找到了他。
金宜才出生在农村。由于家庭困难,她一直没有结婚生子。为了早日买房成家,他不畏困难,不惧风险。
一旦招聘人员找到了一位好的面试官,他就会感到自信。经过一段时间的交谈,他们都发现自己非常适合对方。所以金一才就是京东之一快递员,名字叫“001”,但他当时并不知道,这份工作和他的想法差距太大了……
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“我告诉你,这盒牛奶我要退回去,我还要向你们投诉!向你们公司投诉!”
经验不足的金一才刚开始送快递就遇到了一位难缠的客户。
一位老人认为京东产品是“假货”,因为他收到的牛奶包装不是最新版本。
金逸才没有与他对抗。他了解到,有些成年人很少在网上购物,也不清楚京东超市宣布的“新旧版本套餐将立即发布”,但他也因为顾客的质疑而感到有些失落。。
作为快递员,他不能跟顾客生气,更不能给公司带来麻烦,于是他根据顾客的情况去了附近的商店,从口袋里买了一袋牛奶。
向客户展示后,他道歉并进行了调查,这才让对方不再抱怨。
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但京东部分有期限。金一才在这里花费了太多的时间,导致接下来的交付参差不齐。大多数人在收到快递后都抱怨内心的不满。
也许对于每个人来说,这只是生活中的一个小插曲,但对于金一才来说,类似的事情每天都在发生。
大多数快递箱都是由瓦楞纸板制成的,在运输过程中难免会出现膨胀和颠簸的情况。一名顾客收到货后,发现包装盒有轻微破损,回头投诉。
京东快递处于之一阶段,口碑应该是之一位的,出了什么问题,金一才就不能再说话了。
为了避免混乱,他每天早上都会去仓库整理发货,并尽量保持所有箱子完好无损。
然而,这并不是压垮金一才的“最后一根稻草”。
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当时京东没有快递员,公司也很少,当然赚不了多少钱。因此,企业要想朝着正确的方向前进,就需要及时采用员工,加大宣传力度。
金一才一边送差事,一边打工。一有时间,他就去路边发传单。
“跑几十公里去执行任务,非常累。”
后来,在金一才等员工的努力下,京东快递员逐渐成长,公司也随之进步。
然而此时,金一才却提出辞职。
员工的离开不会给公司带来大的动荡,更不会扰乱高层领导,但金一才不同。
当经理收到金一才的辞职请求后,他立即通知了首席执行官刘强东。事实上,金一才是京东发展的见证者,也是公司内的知名人士。没有人敢决定是否留下。
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当刘强东听到这个消息时简直不敢相信自己的耳朵。金宜才对他印象非常深刻。因为在金逸才身上,你总能找到一颗简单的心。他在之一线保持着更好的服务,并以善良和热情而闻名。
“他还有什么不可告人的事吗?”这是刘强东的之一个评论。
为了查明真相,第二天刘强东亲自见到了金一才,但接下来发生的事情立刻就让刘强东眼睛脏了。
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金一才一开始面对的是这样的人物,但碍于刘强东的关心,他对目前的情况有些犹豫。
“我每天都尽力完成所有的任务,但我却不断地为难客户,有时根本不是我们的问题,但他们却以某种理由直接向我们表达不满。”
“现在公司多了,快递员还是不够,每个人负责一大片区域,如果有人去很远的地方送货,送不了很多,赚不了多少钱。”
“我看不到自己的未来。”
几乎没有任何关于成年人崩溃的警告。金逸才的命运不正是别人的反映吗?
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京东物流诞生后,刘强东有时也去当快递小哥,所以他知道员工的悲哀和辛苦,也理解所有的抱怨和痛苦。
在当今的世界上,有多少人能够像刘强东那样行事呢?
“老金,如果你留下来工作5年,我保证你可以买房子。如果你买不到,我就付钱给你买!”
金逸才闻言大吃一惊。如果是别人说,他到死都不会相信,但如果是刘强东说,他会信到底!
因为刘强东本质上是一个罕见的榜样和传奇人物。他之所以无条件地信任她,并不是没有原因的。
谈到白手起家的亿万富翁,刘强东还差得很远。他成为新一代企业家的偶像。
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刘强东1974年出生于江苏宿迁,他不是含着金汤匙长大的,始终行走在贫困之中。
在这样的环境下,他不仅没有放弃,而且比其他人更有动力,因为对他来说,只有走出山村才能改变自己的命运。
努力得到了回报。1992年,刘强东以680分的成绩考入中国人民大学,成为该市之一位大学生。
然而,家里挣不到足够的钱供他读书。他以为自己要失去更好的时光,没想到“你我五人”送他上了大学。
“你是全镇的骄傲,以后答应了就还给我们,现在就去学校吧。”
这句话他一辈子都记得。
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事实证明刘强东确实做到了。1998年,他拿着自己攒下的1万元,在北京中关村设立了“京东多媒体专柜”,这就是京东物流的开始。
后来,随着互联网的兴起,京东也逐渐强大起来。当时,刘强东表示:
“将来我不仅要伟大,还要伟大,让卑微的员工得到他想要的东西。”
在积累经验的路上,刘强东也像员工一样吃尽了苦,因此,将员工拒之门外也成了他的又一使命。
所以想要把京东做大做强,就必须有一个单一的系统。刘强东巧妙地利用了它并构建了一个自动化软件。
当其他船公司还在等待发货,或者三五天就能收到货时,京东已经有了“次日达”的目标。
不少网友反映,其他快递员会在24小时内放在快递站,或者放在快递柜里免费寄存,而快递员则直接送货上门,这是京东的使者。
谁会拒绝这样的服务体系呢?
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难能可贵的是,在京东不断发展壮大的同时,刘强东也没有忘记自己的初心。
有一次他来宿迁考察,发现宿舍里坐着六个员工。他立刻怒了:“这和黑公司有什么区别?我说员工应该有尊严地活着!”
后来,在他的安排下,员工住进了一所又大又干净的房子,根本不像宿舍,而像五星级酒店。
员工看到并记住了刘强东的所作所为,金逸才对刘强东寄予了独特的信任。
而这样一个有情有义的上司,他又怎么会舍得离开他呢?
两人聊了一会儿后,金逸才将辞职信递了回来。他们之间似乎有一份珍贵的承诺,但没有人再说出来。
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幸运的是,金一才5年后确实买下了房子,但他靠的不是刘强东,而是他自己。
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刘强东听取了员工的意愿后,据此安排了工作。后来底薪也取消了,工资全部按照提成发放。
“如果你想赚更多的钱,你可以多买几块。如果你每个月能赚一万多元,比干擅长各种体力劳动。”
这是员工在2019年接受采访时说的。
在京东,只要努力工作,就可以获得相应的薪水,而这种做法让很多觉得自己的工作不值得的快递员心中自豪。
他们甚至可以站在家人面前,挺直身体说:“我的工资并不比别人少,这些无意义的指责似乎毫无意义!”
而金一才还于2012年荣获刘强东亲自颁发的“超越自我”奖,并于2014年获得银牌。从此,“001号快递员”成为京东的金盘!虽然这些还不足以让金一才在北京买房,但在这座美丽的城市买一套舒适的房子已经绰绰有余了。
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如果你现在问金一才,他还会离开京东吗?我想我们都会得到与之一个相反的答案。
最近大家都在担心配送问题,大家的抱怨似乎也不断。
送货上门已经成为一种奢侈,快递柜内的物品超过24小时是收费的。环境入侵真的很严重吗?
不知道大家有没有发现,无论做什么,能走到最后的永远是有“性格”的人。
当然,刘强东也有坏消息,是真是假并不是很重要,他在商业技巧上有两把刷子。
现在无论是“退休”还是留在京东,他都有自己选择的权利。
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有时候老板和员工是互补的。不就是因为他们的支持,“人民”才被称为“人民”吗?
现实中,没有人愿意工作,每个人都在为生活逼迫自己,那为什么不放慢脚步,一路寻找乐趣和进步呢?
钱是为你自己赚的,成长和经验也是为你积累的。
希望我们都能挺直腰板说:“我并不比别人差,至少我自己过得很好!”