7月下旬，海淀区地税局在海淀体育馆连续举办五场纳税人辅导，为1000余家驻区企业代表讲解金税三期新系统上线后相关办税事项。这已经是海淀区地税局今年第四次举办与金税三期有关的纳税人辅导活动。国家税务总局部署的金税三期系统已于2016年8月8日在北京市正式上线运行。金税三期系统上线后，纳税人对使用新的系统进行纳税申报存在熟悉适应过程,海淀区地税局及时回应纳税人的需求,推出了包括纳税辅导在内的多项有针对性的举措,解决了纳税人的燃眉之急，也打响了金税三期上线总攻战。
全员动员、周密部署。海淀区地税局自接到金税三期系统上线任务以来，成立专门的业务支持领导小组，赶在6月份之前辅导完毕18个局属税务所，现场收集、解决了一批在上线过程中遇到的实际问题。同时抽调大批骨干人员参与北京市地税局金税三期系统推广上线工作，是全市地税系统参与金税三期推广上线工作人员最多的区局，完成金税三期核心征管系统下的多项工作，为金税三期推广上线奠定了坚实基础。
强化培训、熟悉系统。据了解，为了确保金税三期推广上线后纳税人办税不受新旧系统切换的影响，海淀区地税局结合本区实际情况提前开展了大量的纳税人辅导工作。针对区内重点企业，举办金税三期系统个人所得税申报模块操作培训20场，参训企业超过1万家。联合海淀区国税局，针对培训后仍有疑问的纳税人举行3场现场答疑会，1500余家企业通过网络报名参加了培训。各税务所对年纳税50万元以上企业逐户确认，了解企业在金税三期联系过程中存在的问题，及时辅导解决。针对中小微企业，开展对集中办公区和各个代理公司的上门现场辅导，以便于他们为中小微企业代理报税。同时，海淀区地税局还加大了对税务干部的业务培训，组织分层次分领域的多轮内部培训，确保所有干部熟悉系统操作，及时满足纳税人在新系统环境下的办税需求。
注重宣传、便民办税。为了使辖区纳税人尽早了解、尽快熟悉金税三期系统，海淀区地税局通过官方网站、微信公众号、税务钉钉群、海税通申报系统和办税服务大厅等渠道发布金税三期上线公告，告知纳税人办税时间调整。在微信公众号中设立【金三早知道】专栏，发布金税三期系统上线公告、练习通知、操作使用说明及注意事项，以及刊发金税三期系统身边事身边人，宣传金税三期系统上线中出现的感人事迹。通过网站发布金税三期系统上线相关通知及注意事项，截至目前已发布8期通告，浏览量超过20000人次。在每个办税服务厅悬挂大幅金三宣传海报，促使纳税人应知尽知金税三期系统操作事项，做好纳税人的解释辅导工作。通过海税通发送短信、税务钉钉群聊、电话告知等多种方式，督促纳税人进行申报练习。避免了纳税人因不熟悉新系统而耽误申报影响自身经营。
测试演练、人人参与。7月16日，按照市地税局统一部署，海淀区地税局400余名干部参与了新系统上线人海压力测试，以检验系统稳定性。8月5、6、7日恰逢周末，海淀区地税局全体干部主动放弃休息，连续三天加班对金税三期单轨运行的稳定性进行测试。目前，金税三期系统已成功实现单轨平稳运行。
这些举措的推出，不仅为金税三期系统按时推广上线奠定了坚实基础，也提高了海淀地税的纳税服务水平，受到了纳税人的普遍好评。
（刘涛 马希敏 郝爽）
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