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  • 怎样处理公关危机最厉害(公关危机最有效的解决方法)

    怎样处理公关危机最厉害(公关危机最有效的解决方法)

    尽管在人类源远流长的商业史中,品牌危机这个概念在现代才提出,但品牌危机在商业的萌芽阶段就已存在,并随着商业的不断发展而变换形态。通常,我们可以将品牌危机理解为对企业的重大打击,并非是外界因素造成的,而是由于企业自身出现的错误致使企业公信力迅速下降,品牌形象毁于一旦,出现产品滞销甚至销毁等现象。其影响之巨大和后果之恶劣,令所有企业闻之色变。而危机公关就肩负着力挽狂澜的重担,将品牌危机的负面影响降至最低。在新媒体时代,品牌危机不断升级,危机公关也随之出现了新的变化。我们用新闻的“5W1H”来说明传统媒体时代和新媒体时代...

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