随着经济环境的恶化,实体店的生活越来越艰难。那些曾经活得好好的店铺和企业纷纷倒闭,不断打击着人们对市场的信心。我们真的能就这样等死吗?
事实上,大多数闭店都是传统的销售模式,只与客户有短期的交易联系,没有互联网营销意识。
移动互联网时代,微信社区是打破微信中与非好友封闭社交链接的必由之路,社群营销是目前实体店需要的营销方式。
做好社群营销,就算是一家很小的店面也能月赚十万。
我们来分享一个通过社区营销,月收入高达10万的小鞋店的真实营销案例。
王的老板在一个小县城拥有一家鞋店。这家商店很小,只有十几平方米。王老板做生意的方式也很传统,就是等客户上门,客人进店就卖产品,但是如果没有客人进店就等着,什么都不做。
后来儿子在大城市读完大学回家,对王老板说,传统的实体店做生意的方式已经不够用了。我们应该主动尝试实体店顾客+社群营销,并尝试在我们自己的商店中创建一个客户社区。
在小王的建议和帮助下,小王的老板创建了一个客户群,并开始了社区营销。没过多久,这家店的生意明显好转。后来生意越做越好。运营半年,月销量居然达到了10万,在一个小县城,想都不敢想。
我们来看看王老板的社交营销是怎么做的。
之一步:邀请顾客加入这个团体。每次顾客进店消费,王老板都会拿出二维码让顾客进群。只要顾客进群,账单可以减5元,告知顾客这个群是店内的会员群。一旦有新产品或优惠活动,就会发到群里,这样客户就能之一时间知道这样的信息。
第二步:每天定时发红包回馈顾客,抢到更大红包的人一周内进店买鞋,打八折。这些顾客进店购物时,王老板会引导他们转发朋友圈、朋友圈微信,只要转发,就可以折叠,打九折。
第三步:通过团体竞争、抽奖和讨价还价等营销方式, *** 老客户拆分新客户,促进销售。比如价值169元的更好的凉鞋,只要59元就砍到了更低价,原价299元的新款运动休闲鞋也才199元。
通过以上三个步骤,王的店铺业绩有了明显的提升,但因为买鞋是低频需求,顾客三天两头买不到鞋,所以他后来采用了社区联盟。
第四步:社区联盟是帮助周边地区的其他商家建立客户社区,让大家共享流量,互相做活动。如果你的群有500人,10家企业有5000人,那么你的流量来源是非常广泛的。
有了商业社区联盟,商家可以给客户优惠,比如打九折,打八折。王老板是联盟的领导者,动员这些联盟的业务群中的客户成为成员。支付99元,即可成为全商圈联盟VIP会员,享受商户集体福利。
最终,共有八九百人成为会员。会员费成了联盟的基金,用来给会员提供更多的服务,所以它带来的客流消费让他的店铺的营业利润增加了三倍。
就这样,王的小鞋店半年内实现了月销售额10万元。
此外,实体店营销还有很多方法和策略可以尝试。如果你想获得更多的营销计划,可以看看微信官方账号导流宝在提供各种商务活动工具和活动策略,拥有72个广告资源,覆盖8亿多用户,每分钟带来1000名乘客。
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