8月21日下午，在北京动物园即将闭园之际，有网友拍到饲养员使用棍状物体抽打中美貘的现象。8月23日晚上，北京动物园专门回应此事进行了道歉，饲养员已被要求停职。
以下为道歉全文：
就饲养员用引导棒不当驱赶中美貘行为诚恳致歉！用专业的工作、爱心、耐心关爱好每一只动物！
8月21日微博网友拍摄视频，反映饲养员在收回中美貘过程中存在用引导棒驱赶动物触碰力度增大的操作不当现象。对此不当行为，北京动物园诚恳致歉，立即对该饲养人员进行停职检查处罚，并迅速派兽医对该中美貘进行了全面检查，该行为未对动物造成伤害。
上述不当行为是动物园坚决禁止的，对此北京动物园将举一反三，全面加强职工培训和教育，完善动物行为训练操作规程，细化动物行为训练计划，健全考核机制，提升动物福利。
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