原标题:绿提分享|这不是说话的技术,这是说话的艺术?
现在的社会有一个很有意思的现象,就是很少有人愿意讲真话。发现了领导的错误不敢提,朋友有问题也当作没看见。
越来越多的人选择说假话,因为在他们看来假话更容易让人接受,说真话反而会让人不高兴,甚至影响你们之间的关系。
但其实假话终究是谎言,谎言只会让人回避问题,永远也解决不了问题。想要彻底解决工作与生活中的问题,还是要说真话。
那如何说真话又让人能接受就是重中之重,今天绿提君就给大家分享一些说真话的技巧和方法,帮助我们摆脱不敢说真话的恐惧,扫清工作与生活中的沟通障碍,赢得更加良好的人际关系。
👇下面,重点来了!👇
如何让对方接受真相呢?
首先,要聚焦事实
事实是什么?事实就是客观具体的,不带任何感 *** 彩的现象。
聚焦事实,就是指客观地描述你看到的,不带任何批评或者指责,让对方听过后觉得你只是在说一个事实现象,而不是针对他个人。
比如伴侣做的菜有点咸,如果你说今天的菜怎么这么咸,盐不要钱吗,那伴侣肯定生气。如果换一种方式说今天的菜是不是盐有点多了,这样对方可能会说是有点咸了。
这两种方式更大的区别是之一种带有主观情绪,而第二种只是在描述一个客观事实。
其次,是换位思考
换位思考是站在对方的角度,去理解对方的感受。只有理解了对方的感受,才能知道对方为什么会对真相难以接受。
其实沟通是对话而不是对抗。你要知道你的目的是让对方接受事实,而不是和对方吵架。在向对方陈述事实的时候,要邀请对方参与谈话,尊重对方的意见。
其实让对方接受事实并不容易,毕竟忠言逆耳,真相本身就是不中听的,因此在用事实说话的同时,我们要格外注意,避免激怒对方。
上面两个方法看似简单,但需要大量的练习和思维调整,在平时的工作和生活中,不妨多尝试一下,绿提君和你一起练习。
其实,在用事实说话时,还有几个一定要注意避开的雷区,你一定要记住!
之一、谈话时剔除非事实因素
也就是说不要参杂任何自己的评论,就事论事,只明确地陈述事实,这样才能让事实更有份量。如果一个人在陈述事实的时候,夹杂了自己的评论,会让听的人把重点放在评论上,从而忽略了事实本身。
第二、对于对方的错误点到为止,切忌追根到底
当对方已经认识到自己的错误时,我们就不要再继续挖掘错误的细节了,继续挖掘只会让对方感受到难堪和不舒服。
就比如跟同事协作的过程中,同事出了一点错误,你刚开口他就意识到了。这个时候你就不要再追问细节了,直接问他什么时候可以弄好就行了。如果你追着问他哪里错了,怎么错的,问完还欠揍地说一句这很简单呀,怎么会弄错呢,如果这样,对方不打你就已经手下留情了。
第三、防止软化问题
在谈论事实的时候,我们不提倡计划矛盾,但同样也不赞成为了营造融洽的谈话氛围,从而回避谈论事实真相。本来可以5分钟说完的事情,硬是东拉西扯的聊了50分钟,时间拖得太长,对方的耐心被耗尽,反而会适得其反。
以上你学会了吗?
其实事实本身并没有那么伤人,只是传递事实的方式容易伤人。如果掌握了绿提君上述的方法和技巧,用委婉柔和的方式告知,相信很多人也是愿意接受的。返回搜狐,查看更多
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