社群营销实际上就是传销,社群创业是骗局吗

社群

其实是2017年、2018年的热词，谁也没有想到，这次突如其来的疫情，顾客不能进店消费，门店开门一再延迟，让社群再一次成为热点，家电厂商纷纷开始研究如何做社群。

看到新的机会，老板们已经在线转型，建立企业社区，在线运营用户和营销产品。

然而，许多企业在恐慌中建设社区，暴露了许多问题。

01

员工完成任务，没质量

社区的概念或玩法可能只有老板知道，老板把这个任务交给在家工作的员工。

一方面，在家工作没有状态，效率低。另一方面，对于员工来说，社区是一种全新的玩法。

然后就会出现。员工随便找了一些客户的微信消息，然后建立一个群，拉在一起，说两句祝福和问候，然后就没有了。负责任的员工可能会让团里很多人，看起来很热闹，让老板觉得效果不错，但实际上还是没有素质，就像“放羊入群”一样。

02

粉丝画像不一，粘性弱

在建立用户社区时，没有考虑用户的属性和肖像，导致社区成员素质参差不齐，大量人员流失，几天就死了一批。如《小群效应》所述，社区的活跃特征应该是“三近一反”，即年龄、爱好、地域相近，性别相反，这样才能保证更好的活跃社区。

03

社群没有规划，秩序乱

其实社区和普通微信群更大的区别就是社区有规划，微信群没有规划。普通微信群随时可以建。当他们建成后，如果他们想谈论某件事，他们可以谈论它。他们可以没有目的，没有计划。然而，社区是不同的。很多商家在疫情下建立社区，就是盲目的把人吸引到社区，不考虑社区规则、社区目标、内容规划等。最终只会越来越乱。

04

营销目的太强，体验差

说到社区建立的目的，很多企业会一下子回答：卖货营销。

是的，最终目的可能是这个，但前提是建立用户粘性。之一，让用户不排斥你，接受你的操作，提升用户体验。

你才能继续卖货，否则就是徒劳。很多实体商家，社群建立起来了，直接把自己的产品搬到线上，猛刷群，给出自己认为非常诱人的优惠和打折，但效果甚微。

据统计，每天有200万~300万个微信群被建立，其中40%以上的微信群会在7天内死掉，只有30%以内的能够艰难活过1个月。对于一些500人的大群，活跃人数通常也不会超过总人数的10%。

可想而知，社群并不是建立一个微信群那么简单的事情，这也是这次疫情之下，很多企业在建立企业社群上步入误区的重要原因。

对于企业来讲，在疫情之下自救，这是无可厚非的，也是必须的，但不谋而动，不根据企业的实际情况，盲目跟风转型线上，除了简单的自嗨之外，疫情过后必是鸡毛一地，毫无作用。

那么，疫情之下，企业，尤其是实体商家到底该如何趁这个机会，建立好自己的社群，并运营好自己的粉丝呢？

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