现在抖音平台非常的火，除了短视频的推广之外，还有不少小伙伴们在抖音里面开店，开通直播带货，这也让越来越多商家看到了短视频推广的效果，那么抖店客服电话是多少?
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一、抖店客服电话是多少?
1、字节跳动服务热线：400-9922-556。
2、广告咨询合作热线：400-601-0918。
3、违法与不良信息举报热线：400-140-2108。
4、广告售后及投诉热线：400-618-1518转0。
二、客服要做什么?
我们可以看到，售前客服的工作有应答、确认订单、礼貌告别3个环节。这3个环节中促使顾客下单的最重要的是客服应答环节。这个环节是提高转化来的关键，我们根据客户进店咨询到最后客户离开的逻辑顺序。客服关系着我们店铺的成交量，所以找客服就是我们的重中之重，今天我们就说一下找客服外*时，需要了解服务的相关情况再洽谈合作的，以下几个问题务必先了解清楚!
1、客服费用：*括报价、收费标准、售前售后等各类客服的服务费用。以抖音小店平台人均流量500为例，售前4500元，售后10125元，全*6750元。
2、服务内容：比如售前客服、售后客服、好评客服…各类客服的工作内容
3、服务时间：客服的工作时间，工作时间是否相匹配，如果时间需要调整的话费用怎么算…….
4、服务指标：客服外*公司会不会提供服务指标，转化率、回复率、回复时间……能够提高到什么程度
5、售后服务：双方合作后，相关服务数据如何跟进，面对各种情况是否会及时调整……
而且，客服外*还有一项金牌客服一对一服务，这种金牌客服一对一服务是保证专人专店的，对咨询量没有限制，原则是只要咨询量不超出客服负荷范围并不影响服务质量。一对一服务的客服通常都有2年以上的客服经验，比普通客服的销售能力更强，能更好的处理客服过程中的问题。
小店如果选择和外*公司合作，办公场地、办公设备还有客服的宿舍就都不需要店主来考虑了。并且，客服的工资也是低底薪加提成的方式结算，工资和业绩挂钩，既节省了成本，还能提高业绩。
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