如今,网上购票、移动支付等快捷服务已成为越来越多的人的选择。 然而,在便捷的购票服务背后,也有部分商家做出歪门邪道,利用技术手段玩转各种购票。 “销售”,消费陷阱层出不穷。 小编整理了为什么抢票的价格这么贵,希望对大家有所帮助。
<中心>票价为什么这么贵
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购买机票时,默认购买保险套餐。 点击更改套餐类型后,第三方票务软件捆绑了交通保险20元、10元、5元三个选项,并在套餐下方标注了对应项目。 “票务优先”,并且在“不购买套餐”选项下被标记为“较慢的票务,有时排队”。
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“不仅是‘捆绑销售’,退票时这些费用也不能退。” 今年9月,董先生使用第三方票务软件购买了郑州到成都的火车票。 平台收取“捆绑”服务费用,但在退票时发现这些“捆绑”服务的费用无法退还。 “虽然只有几十块钱,但这钱实在是太冤枉了。” 董先生在抱怨的时候说道。
“这种‘捆绑’行为侵犯了消费者的知情权和自主选择权,”云南省消协公益律师张红雷表示。 有权了解自己购买和使用的商品或服务的真实情况,自主选择商品或服务的权利。 经营者在经营活动中使用格式条款,应当以显着的方式引起消费者的注意,不得使用格式条款和技术手段强行交易。
近年来,媒体多次曝光在线旅游企业订票时“默认查票”、“捆绑销售”等行为,多次呼吁加强*管,维护消费者合法权益。 中消协也曾为此公开约谈在线旅游企业,要求其整改。 在今年中消协发布的年度十大消费者 *** 舆论热点中,在线旅游平台因“捆绑搭售”问题成为消费者投诉的重灾区。
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一段时间以来,通过消费者投诉和行业整顿,一些第三方票务平台的服务也相应调整完善。 例如,一些平台列出了所谓的“优惠服务”供消费者选择。 不过,仍有一些平台抓住消费者的隐忍心理,进行“捆绑销售”。
“投诉也很浪费时间,也很麻烦。” 甘先生认为,对于“搭售”服务,票务平台应设置明确提示,并提供取消默认支票的选项。 “有些人可能不需要这些服务,不注意就点单,无故多花钱,有时候这些捆绑消费时间长了也取消不了。”
记者登录同程艺龙等第三方票务平台尝试购票,发现甘先生遇到了同样的火车票“捆绑”和“默认查票”的情况。 对于这些服务费,大部分平台并没有提供明显的消费提示。
记者随后拨打了其中一个平台的客服电话。 一位客服表示,购买了“快速出票”、“高速出票”等服务的消费者只能通过拨打客服热线并告知订单号来取消该服务。
加速包、好友帮助和VIP有用吗?
使用加速包升级VIP抢票是否更好,是一种“玄学”。 从技术上讲,其实就是为你增加更多的节点,提供更快的网速,但如果官方稍有动静,软件就得休息了。 而且,所谓的增加节点是看不见摸不着的,我们怎么知道呢? ?
而且网络条件很复杂,即使使用加速包也无法保证效果。
但是,当我们使用这些加速包时,就相当于插队到了下一个低级用户。 以此类推,不使用加速包的用户被使用加速包的用户排挤,只有加价人民币才能买到公平自由的竞争机会。 在大家的自私和纵容下,商家加速包成了“软件黄牛”。
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当然,为了阻止黄牛,12306也在不断完善平台。 所谓道高一尺,魔高一尺。 我认为官方平台不应该被黄牛使用。 必须从正规渠道购票!
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