小美经常有收到美友们的消息，吐槽自己买的应用并不如意，浪费 XX RMB！其实，Apple 一直都有很明确的应用、音乐、电影等退款服务，维护用户权益，只是你一直都不知道而已，今天将为你揭开这层面纱！
退款准则
什么情况是可以申请退款呢？
90天内购买应用没有授权此次购买
并不想购买
原本打算购买另一个商品
应用等有质量问题，无法使用，例如闪退等
商品未达到预期期望
退款方法 1：使用移动端进行退款
每次成功购买应用、电影、音乐产品后，Apple 都会给购买者发送一封产品收据。
1. 打开你所需要退款应用的收据邮件
2. 点击邮件中「报告问题」，将自动跳转到该应用的 Apple 报告问题页面
3. 登录「报告问题」界面，在菜单栏中选择你的问题，此外，建议详细描述你的退款原因
4. 点击「提交」
数天之后，Apple 官方客服会主动联系你，为你进行退款。
退款方法2：使用网页端进行退款
如果没有保存 Apple 收据，电脑上并没有安装 iTunes，此方法更适合你：
1. 前往 Apple 报告问题页面，使用购买的 Apple ID 进行登陆
2. 找到你所需要退款的应用后，点击旁边「报告问题」
3. 在菜单栏中选择你的问题，此外，建议详细描述你的退款原因
4. 点击「提交」
同样，也是等待数天，Apple 官方客服会主动联系你，为你进行退款。
退款方法3：使用电脑端 iTunes，申请退款
1. 打开 iTunes，选择「应用」的「App Store」
2. 点击「账户」
3. 在账户信息的「购买历史记录」选择「显示全部」
4. 在「以前购买的项目」中，找到你所需要退款的项目，点击项目名左边箭头
5. 点击「报告问题」
6. 再次点击「报告问题」，将自动跳转到该应用的Apple 报告问题页面
7. 在菜单栏中选择你的问题，此外，建议详细描述你的退款原因
8. 点击「提交」
仅需耐心等待，你将在未来几天收到 Apple 客服回复。
以上 3 种方法，任选其一即可！
小美再次提醒申请退款的用户，请自觉遵守退款准则！不是所有申请退款都会被允许，在问题描述的时候，尽可能详细说明为什么你要申请退款。
(此文参考 How to get a refund for iTunes or App Store purchases)
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